為進一步提高公司員工物業(yè)管理的能力,提升物業(yè)服務品質,6月3日晚上,晉城市潔霸清潔服務股份有限公司在公司黨群活動中心舉辦“物業(yè)管理戰(zhàn)略與創(chuàng)新”專題講座,特邀晉城市政務大廳管理中心原常務副主任牛喜庭授課。公司60余名管理人員聆聽了講座。
講座上,牛喜庭主任以《物業(yè)管理戰(zhàn)略與創(chuàng)新》為題,首先從政治的角度提出抓好物業(yè)管理創(chuàng)新要提高站位,向大家闡釋了“物業(yè)”與“物業(yè)管理”的概念,闡述了物業(yè)企業(yè)的特性、物業(yè)企業(yè)創(chuàng)新的必要性和途徑;隨后結合上海、廣州、北京等部分物業(yè)管理公司的案例,對物業(yè)管理戰(zhàn)略進行了具體分析,并從小區(qū)物業(yè)保安應具備的職業(yè)道德和禮儀談起,分別從小區(qū)物業(yè)維修、保潔、日常管理、人文環(huán)境、文化娛樂等多項工作的具體措施,詳細講授了物業(yè)管理創(chuàng)新的內(nèi)容,重點強調了物業(yè)管理戰(zhàn)略與創(chuàng)新要樹立的五種意識;最后對《民法典》進行了解讀。講授語言通俗易懂,現(xiàn)場氛圍非;钴S。
此次專題講座,使大家對物業(yè)管理現(xiàn)狀和發(fā)展方向、對如何開拓新型物業(yè)服務市場、創(chuàng)新物業(yè)服務范圍有了更多的了解,開拓了大家的工作思路和方法。大家紛紛表示,在立足本職工作的同時,要不斷加強專業(yè)知識的學習,提高專業(yè)技能,為公司更好地提供現(xiàn)代、專業(yè)、優(yōu)質的物業(yè)服務,承接新項目做好充分準備。 |